Hospital Universitario de La Samaritana

RP MEDICAS SA [2019-03-21 09:22:16]

buenos días, para cuando se podría estar recogiendo el contrato?
quedo atento

Anonimo [2019-03-14 10:43:22]

Buen día

De acuerdo a la fecha de la poliza, corresponde a la fecha de cierre de el proceso. Amablemente solicitamos valer nuestra solicitud con el fin de poder participar en la adjudicación de los insumos que puedan ser oportunos para su adquisición.

Gracias.

• Hospital Universitario Samaritana (2019-03-15 13:42:33)

  CORDIAL SALUDO
  
  ES IMPORTANTE QUE DEFINA EL NOMBRE DEL PROPONENTE Y LA OBSERVACIÓN A LA CUAL DESEA HACER REFERENCIA.
  
  FELIZ TARDE

Anonimo [2019-03-11 16:38:43]

Cordial saludo

De acuerdo al cronograma del proceso Adenda No. 3 las respuestas a observaciones de las evaluaciones y publicación de la evaluación definitiva estaba para el día 7 de marzo de 2019.

Al día de hoy, Lunes 11 de marzo, no hay publicación, agradecemos su información con respecto a este tema.

• Hospital Universitario Samaritana (2019-03-12 17:36:18)

  Cordial saludo
  
  De acuerdo a la Adenda No. 3 publicada el dia 05 de Marzo de 2019 a las 15:12:21, nos permitimos informar que se amplió la fecha de la respuesta a las observaciones y/o subsanaciones para el dia de hoy 12 de Marzo de 2019, publicación que ya se realizó.

Anonimo [2019-03-11 14:19:19]

Cordial saludo,
agradecemos su amable respuesta, ya que de acuerdo al cronograma del proceso la respuesta a observaciones de las evaluaciones y publicación de la evaluación definitiva era ell día de ayer 7 de marzo pero aun no se ven reflejadas.

• Hospital Universitario Samaritana (2019-03-12 17:35:24)

  Cordial saludo
  
  De acuerdo a la Adenda No. 3 publicada el dia 05 de Marzo de 2019 a las 15:12:21, nos permitimos informar que se amplió la fecha de la respuesta a las observaciones y/o subsanaciones para el dia de hoy 12 de Marzo de 2019, publicación que ya se realizó.

LM INSTRUMENTS [2019-03-08 07:31:59]

Cordial saludo

De acuerdo al cronograma del proceso la respuesta a observaciones de las evaluaciones y publicación de la evaluación definitiva era ell día de ayer 7 de marzo pero aun no ha sido publicado. agradecemos su amable respuesta-

• Hospital Universitario Samaritana (2019-03-12 17:35:02)

  Cordial saludo
  
  De acuerdo a la Adenda No. 3 publicada el dia 05 de Marzo de 2019 a las 15:12:21, nos permitimos informar que se amplió la fecha de la respuesta a las observaciones y/o subsanaciones para el dia de hoy 12 de Marzo de 2019, publicación que ya se realizó.

Arrow Medical S.A.S. [2019-02-27 04:39:07]

Por favor me informan a través de que medio se puede enviar la documentación que esta pendiente de acuerdo a las evaluaciones. Adicional la evaluación técnica y de Experiencia no deja abrirla.

Gracias por su atención

• Hospital Universitario Samaritana (2019-02-28 11:03:09)

  Cordial saludo,
  
  en atención a su observación, nos permitimos comunicarle que de acuerdo al cronograma estipulado en el Pliego de Condiciones los medios habilitados para recibir las Observaciones y/o Subsanaciones a las Evaluaciones son: medio fisico Subdirección de Bienes, Compras y Suministros - 3 piso Edificio Administrativo en horario de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. del 27 al 28 de febrero, y medio electronico al correo contratacion@hus.org.co desde el momento de publicación de las Evaluaciones hasta el día 28 de Febrero de 2019 5:00 p.m..
  
  De igual manera los archivos correspondientes a las Evaluaciones fueron publicados en la Pagina Web del Hospital www.hus.org.co y el Sistema Electronico de Contratación Pública SECOP I, de acuerdo al cronograma y a la fecha y hora no se ha recibido observación diferente a la presentada por ustedes en cuanto a que los archivos no se puedan abrir, por lo anterior les sugiero de manera respetuosa revisar los exploradores y la configuración de los mismos que le permitan abrir los archivos.
  
  Feliz tarde
  
  

LABORATORIOS BAXTER S.A. [2019-02-07 07:54:37]

Buenas tardes,

1. Solicitamos sea permitido para los siguientes productos los codigo UNSPSC 42221900, 42221600, 51102702 con el fin de dar pluralidad a los oferentes en la presentacion de dichos productos:

ITEM GRUPO AL QUE PERTENECE CODIGO HOSPITAL PRODUCTO REQUERIDO
401 ENFERMERIA CT4981189 EXTENSION PARA VENOCILISIS NEONATAL
411 ENFERMERIA A04L01 LLAVE DE TRES VIAS

• Hospital Universitario Samaritana (2019-02-14 10:19:36)

  RESPUESTA HOSPITAL: Dado que la descripción de los códigos UNSPSC no es exacta los códigos presentados corresponden a las aproximaciones encontradas, y esto no restringe la presentación de los productos bajo los mismos, por lo cual se puede presentar la oferta técnica en los códigos correspondiente para evaluación, es importante que el producto a presentar cumpla técnicamente con la descripción del HUS.

JORGE MACHADO EQUIPOS MEDICOS S.A.S. [2019-02-06 10:45:12]

Buenos dias,

Solicitamos por favor nos den respuesta a las observaciones te tipo tecnico.

Gracias,

DEPARTAMENTO DE LICITACIONES JOMEDICAL S.A.S.

CLAUDIA MORALES C Y A S.A.S. [2019-02-04 07:58:36]

Buen día,

Solicitamos a ustedes amablemente aclarar si la licitación va por Grupos únicamente o se puede ofertar por Items.

Quedamos atentos a sus prontos comentarios.

Gracias.

• Hospital Universitario Samaritana (2019-02-14 10:14:50)

  RESPUESTA HOSPITAL: En el pliego se señala que la adjudicación se realizara ítem por ítem por lo que la propuesta se puede realizar de esta forma.

General Médica de Colombia S.A.S. [2019-02-01 17:12:00]

Respetados señores:

Con el propósito de garantizar la pluralidad de proponentes, amablemente solicitamos que el indicador de índice de liquidez requerido sea igual o mayor a 1.4. Un índice de liquidez de 1.4 es un indicador sólido y bueno en la industria de dispositivos médicos.

• Hospital Universitario Samaritana (2019-02-14 10:13:27)

  RESPUESTA HOSPITAL: En relación con la modificación de los indicadores financieros, se hace la claridad en la audiencia de aclaración de terminos que estos se mantienen.

JORGE MACHADO EQUIPOS MEDICOS S.A.S. [2019-02-01 08:59:45]

Reciban un cordial saludo,

Solicitamos que se permita ampliar la medidas del item 454 - Grupo de GASTROENTEROLOGIA, Item 454 Stent,de 25mm x 82mm dado que las marcas tienen tamaños diferentes.
PARA EL ITEM 439 AGUJA ESCLEROTERAPIA 23G 300 cm GASTRO.
Solicitamos que sea de 230cm en adelante, Ya que todos vienen de es a longitud, el de 300 se utiliza solo para procedimientos de enteroscopia.
Agradecemos de antemano su confirmacion.

DEPARTAMENTO LICITACIONES

• Hospital Universitario Samaritana (2019-02-14 09:45:29)

  La oferta debe ajustarse a la descripción del ítem solicitada en el pliego, presentar oferta en código descrito para evaluación técnica.

JORGE MACHADO EQUIPOS MEDICOS SAS- JOMEDICAL SAS [2019-01-31 17:19:20]

BUENAS TARDES,

2.4 EXPERIENCIA MINIMA REQUERIDA:
La entidad solicita Experiencia de 3 años con hasta 5 contratos cuyo objeto fuere el
Suministro de Material quirúrgico en entidades de salud de tercer y cuarto nivel;
Solicitamos cordialmente al Hospital modificar la solicitud de contratos con entidades de cualquier nivel y ampliando los años de ejecución de los contratos a 4 años; Teniendo en cuenta que la experiencia solicitada esta en trámite de proceso de certificación, por lo que solicitamos a la entidad homologar la misma, a
través del contrato y acta de finalización esto para permitir a los oferentes tener la posibilidad de
participar de manera activa y exista pluralidad de oferentes dentro del proceso.
Cordialmente,


DEPARTAMENTO DE LICITACIONES - JOMEDICAL SAS

• Hospital Universitario Samaritana (2019-02-14 09:42:07)

  RESPUESTA HOSPITAL: La experiencia se puede demostrar con actas de liquidación de contratos siempre y cuando cumplan con los requisitos expuestos en el pliego, dado el grado de complejidad del Hospital la experiencia debe ser en centros de salud similares por lo cual no aplicaría el cambio.

TECNOLOG�AS MÉDICAS COLOMBIA SAS [2019-01-31 10:24:34]

Cordial Saludo,
De la manera más atenta nos permitimos remitir observaciones pertinentes al
proyecto de Pliego de Condiciones del proceso referenciado en el asunto, para su
consideración y observaciones.
1. DEL NUMERAL 2.3.1 INDICADORES FINANCIEROS PAG 18
Teniendo en cuenta que los indicadores financieros deberán ser reflejo del sector y que los mismos no pueden ser una forma de restringir la participación en los procesos de contratación, sino que deben promover la participación de más proponente y el crecimiento de la industria nacional así como que nuestros estados
financieros están expresados bajo el nuevo marco normativo NIIF, Y dentro de este
nuevo marco normativo existen partidas que afectan significativamente el
indicador de endeudamiento.
Agradecemos a la entidad considerar modificar el indicador de
endeudamiento así:
NIVEL DE ENDUDAMIENTO MENOR A 68%

www.tm-colombia.com
Carrera 19 # 82 85 Edif. Country Office Of. 302 Tel: 571-5082122 - Bogotá D.C. Colombia
2. DEL NUEMRAL 2.4 EXPERIENCIA GENERAL PAG 21.
3.1 EXPERIENCIA: Teniendo en cuenta que la experiencia solicitada puede estar en
trámite de proceso de certificación solicitamos a la entidad homologar la misma, a
través del contrato y acta de finalización del mismo o documento equivalente a la
certificación formal esto para permitir a los oferentes tener la posibilidad de
participar de manera activa y exista pluralidad de oferentes dentro del proceso.
3.2. EXPERIENCIA MINIMA REQUERIDA: Si bien es cierto que: la experiencia garantiza a la entidad el conocimiento del proponente derivado de su participación previa en actividades iguales o similares a las previstas en el objeto del contrato, esta deberá ser adecuada y proporcional a la naturaleza del contrato y su valor.
Teniendo en cuenta lo anterior es importante resaltar que el presupuesto general de la entidad para este proceso es de un total de $6.427.018.959 de pesos se debe considerar que al solicitar que dentro de los tres 3 últimos años se deberá contar con contratos que sumen el 80% del presupuesto $5.141.615.167, se estásesgando el proceso a participación de oferentes de gran tamaño. Pero por ser un
proceso dónde se aceptaran ofertas por ítems la participación deberá estar dirigida a oferentes de todo tamaño en la capacidad de participar activamente del proceso, por lo cual solicitamos cordialmente al Hospital modificar la solicitud, abriendo así la participación a mayor cantidad de oferentes y garantizando
así la pluralidad del proceso así
3.3.1. Experiencia de 3 años con hasta 5 contratos cuyo objeto fuere el
suministro de Material quirúrgico en entidades de salud de tercer y
cuarto nivel
3.3.2. Que dentro de los últimos 3 años, deberá contar con contratos los cuales sumen el 100% de la oferta económica presentada por el oferente.
Cordialmente,

• Hospital Universitario Samaritana (2019-02-07 19:35:51)

  Cordial Saludo
  
  Por medio de la presente, presentamos respuesta a sus observaciones:
  OBSERVACIÓN 1
  EXPERIENCIA: Teniendo en cuenta que la experiencia solicitada puede estar en trámite de proceso de certificación solicitamos a la entidad homologar la misma, a través del contrato y acta de finalización del mismo o documento equivalente a la certificación formal esto para permitir a los oferentes tener la posibilidad de participar de manera activa y exista pluralidad de oferentes dentro del proceso.
  RESPUESTA HOSPITAL: Los contratos no son válidos para la certificación de experiencia, las actas de liquidación si pueden ser contempladas siempre y cuando cuente con la información solicitada en el pliego de condiciones.
  OBSERVACIÓN 2
  EXPERIENCIA MINIMA REQUERIDA: Si bien es cierto que: la experiencia garantiza a la entidad el conocimiento del proponente derivado de su participación previa en actividades iguales o similares a las previstas en el objeto del contrato, esta deberá ser adecuada y proporcional a la naturaleza del contrato y su valor. Teniendo en cuenta lo anterior es importante resaltar que el presupuesto general de la entidad para este proceso es de un total de $6.427.018.959 de pesos se debe considerar que al solicitar que dentro de los tres 3 últimos años se deberá contar con contratos que sumen el 80% del presupuesto $5.141.615.167, se está sesgando el proceso a participación de oferentes de gran tamaño. Pero por ser un proceso dónde se aceptaran ofertas por ítems la participación deberá estar dirigida a oferentes de todo tamaño en la capacidad de participar activamente del proceso, por lo cual solicitamos cordialmente al Hospital modificar la solicitud, abriendo así la participación a mayor cantidad de oferentes y garantizando así la pluralidad del proceso así
  3.3.1. Experiencia de 3 años con hasta 5 contratos cuyo objeto fuere el suministro de Material quirúrgico en entidades de salud de tercer y cuarto nivel.
  3.3.2. Que dentro de los últimos 3 años, deberá contar con contratos los cuales sumen el 100% de la oferta económica presentada por el oferente.
  RESPUESTA HOSPITAL: La solicitud de la experiencia para acreditar no corresponde a la totalidad de la convocatoria si no al grupo al que se va a presentar ofertas por ítems, por ejemplo si el oferente decide participar por 3 ítems del grupo de RADIOLOGIA $291.186.057 y a 9 ítems del grupo de GASTROENTEROLOGIA $121.383.025 se debe sumar el valor de los dos grupos que en este caso sería $412.569.082 de los cuales el 80% del valor seria $330.055.265,60, dado la diversidad y especialidad de algunos grupos muy pocos oferentes podrían aspirar a presentar ítems en la totalidad de los grupos y en caso de presentarse debería certificar la totalidad de la experiencia solicitada, por lo cual tanto laboratorios y distribuidores especializados pueden participar siempre y cuando certifiquen la experiencia mencionada. En cuanto el número de contratos para la certificación se solicita un mínimo el oferente podrá anexar el número de certificaciones que requiera para lograr el monto a certificar de acuerdo a lo anteriormente expuesto.
  
  OBSERVACIÓN 3
  El Proponente solicita la modificación de los indicadores financieros.
  RESPUESTA HOSPITAL: En relación con la modificación de los indicadores financieros solicitados por los proponentes, se hace la claridad en la audiencia de aclaración de términos que estos se mantienen.

B BRAUN MEDICAL S.A. [2019-01-30 12:19:49]

Respetados señores:
Por medio de la presente y de la manera más respetuosa nos permitimos realizar las siguientes observaciones:
1. En relación con el Numeral 2.4 EXPERIENCIA GENERAL MINIMA REQUERIDA Habilitante: Solicitamos respetuosamente que se permita presentar certificaciones de experiencia de todo tipo de entidades de salud tanto públicas como privadas, ya que nuestros productos son comercializados a nivel nacional y de excelente calidad para todas las instituciones sin importar la categorización de cada uno de nuestros clientes.

2. Solicitamos respetuosamente tener en cuenta las siguientes condiciones técnicas:







3. En relación con el modelo de Contrato de Suministro CLAUSULA TERCERA. OBLIGACIONES DE EL CONTRATISTA.

Numeral 22: Solicitamos respetuosamente que se elimine y/o modifique el mismo, teniendo en consideración que cualquier porcentaje de bonificación debe ser pactado entre las partes de mutuo acuerdo obedeciendo a un aumento en el porcentaje de ventas o inclusión de nuevos productos.

4. En relación con el modelo de Contrato de Suministro CLAUSULA QUINTA. CONDICIONES DE ENTREGA.

Numeral 12: Solicitamos respetuosamente que se adecue el mismo, de las condiciones de entrega a la ley de facturación electrónica.

Numeral 19: Solicitamos tener en cuenta que los dispositivos médicos que maneja B. Braun no permiten la marcación adicional a la exigida por la Ley, teniendo en consideración que cualquier tipo de marcación pone en riesgo la integridad del producto.

5. En relación con el modelo de Contrato de Suministro CLAUSULA SEXTA. CONDICIONES DE CONTROL DE CALIDAD.

Numeral 2: Solicitamos respetuosamente que se elimine el mismo, teniendo en consideración que cualquier reclamación debe ser remitida a nuestra área de vigilancia postmercado dado que no se cuenta con la autorización de fábrica para realizar el análisis de calidad de los productos en Colombia.

Numeral 4, literal K: Solicitamos respetuosamente que se modifique el mismo, teniendo en consideración que el fabricante para dispositivos médicos remite un certificado de conformidad. De requerirse por la Autoridad Regulatoria en la investigación de un reclamo, queja, retiro de producto o evento adverso, estaremos en la disposición de solicitar a fábrica el certificado de análisis por lote.

Numeral 6: Solicitamos se elimine el mismo, toda vez que las pruebas de calidad son realizadas en nuestra casa matriz y por lo tanto no se pueden realizar en Colombia.

6. CLAUSULA NOVENA. FACTURACIÓN: Solicitamos respetuosamente que se modifique dicha cláusula en el sentido de ajustarla a la normatividad de facturación electrónica.

7. CLAUSULA DECIMA.

Numeral 11: Solicitamos respetuosamente que se modifique, aclarando que las 8 horas son hábiles


Por lo anterior muy respetuosamente solicitamos que los pliegos de la referencia sean ajustados en este sentido.


Atentamente,

B BRAUN MEDICAL S.A.

• Hospital Universitario Samaritana (2019-02-07 19:37:36)

  Cordial Saludo
  
  Por medio de la presente, presentamos respuesta a sus observaciones:
  OBSERVACIÓN 1
  En relación con el Numeral 2.4. EXPERIENCIA GENERAL MINIMA REQUERIDA Habilitante: Solicitamos respetuosamente que se permita presentar certificaciones de experiencia de todo tipo de entidades de salud tanto públicas como privadas, ya que nuestros productos son comercializados a nivel nacional y de excelente calidad para todas las instituciones sin importar la categorización de cada uno de nuestros clientes.
  RESPUESTA HOSPITAL: Se pueden presentar certificaciones de experiencias de entidades públicas y privadas siempre y cuando cumplan con los requisitos exigidos en el pliego.
  OBSERVACIÓN 2
  Solicitamos respetuosamente tener en cuenta las siguientes condiciones técnicas.
  RESPUESTA HOSPITAL: remitirse al documento PDF RESPUESTAS A LAS OBSERVACIONES DEL PLIEGO DE CONDICIONES adjunto en la presente pagina.
  OBSERVACIÓN 3
  Clausula tercera Obligaciones del contratista Numeral 24: Solicitamos respetuosamente que se elimine y/o modifique el numeral 22 de la cláusula tercera, teniendo en consideración que cualquier porcentaje de bonificación debe ser pactado entre las partes de mutuo acuerdo obedeciendo a un aumento en el porcentaje de ventas o inclusión de nuevos productos.
  RESPUESTA HOSPITAL: Dada las políticas internas y planes de mejora institucionales derivados de auditorías por entes de control no se eliminara esta cláusula, se establece que la bonificación no se realizara sobre valor contratado si no contra valor ejecutado en el contrato, el procedimiento para establecer el porcentaje de bonificación se realizara en la conciliación mensual de ejecución del contrato en donde se validara el valor facturado con el proveedor y se definirá los productos a entregar dentro de los que se encuentran contratados.
  OBSERVACIÓN 4
  Clausula quinta condiciones de entrega, Numeral 19: Se debe tener en cuenta que los dispositivos médicos que maneja B.Braun no permite la marcación adicional a la exigida por la ley, teneindo en consideración que cualquier tipo de marcación pone en riesgo la integridad del producto.
  RESPUESTA HOSPITAL: Se realizara adenda al ítem mencionado, no es requerido entregar los insumos con marcación de uso exclusivo.
  OBSERVACIÓN 5
  Clausula Sexta. Condiciones de control de calidad, Numeral 2: Solicitamos respetuosamente que se elimine el numeral 2 de la cláusula sexta temiendo en consideración que cualquier reclamación debe ser remitida a nuestra área de vigilancia postmercado dado que con se cuenta con la autorización de fábrica para realizar el análisis de calidad de los productos en Colombia.
  RESPUESTA HOSPITAL: Dadas las políticas internas de los programas de vigilancia y seguridad del paciente no se eliminara esta cláusula del contrato.
  OBSERVACIÓN 6
  Numeral 4, literal K: Solicitamos respetuosamente que se modifique el literal k del subnumeral 4 de la cláusula sexta, teniendo en consideración que el fabricante para dispositivos médicos remite un certificado de conformidad. De requerirse por la Autoridad Regulatoria en la investigación de un reclamo, queja, retiro de producto o evento adverso, estaremos en la disposición de solicitar a fábrica el certificado de análisis por lote.
  RESPUESTA HOSPITAL: Se eliminará el numeral k de las condiciones de control de calidad entendiendo que el resultado de las pruebas limites corresponde al Bach record de producción de cada lote y es información que no se suministra en el certificado de calidad emitido.
  OBSERVACIÓN 7
  Solicitamos se elimine el mismo, toda vez que las pruebas de calidad son realizadas en nuestra casa matriz y por lo tanto no se pueden realizar en Colombia.
  RESPUESTA HOSPITAL: Por los procesos de vigilancia y procedimientos de calidad del HUS no se contempla la eliminación de la cláusula.
  OBSERVACIÓN 8
  Clausula Decima. Numeral 11. Solicitamos respetuosamente que se modifique el numeral 11 de la cláusula Decima, aclarando que las 8 horas son hábiles.
  RESPUESTA HOSPITAL: Se realiza revisión y se aclara que si corresponden a 8 horas hábiles.
  
  OBSERVACION 9
  
  CLAUSULA NOVENA. FACTURACION: Solicitamos respetuosamente que se modifique dicha cláusula en el sentido de ajustar a la normatividad de facturación electrónica.
  RESPUESTA HOSPITAL : En cuanto a la Facturación Electrónica, El Artículo 616-1 del ET, modificado con la nueva ley de financiamiento aprobada en diciembre 19 de 2018, concluye que la facturación electrónica será implementada por los responsables grandes contribuyentes indicados en las Resoluciones que para este caso haya emitido la DIAN y para los demás responsables esta implementación se hará de manera gradual, por actividades durante la vigencia 2019 y sobre todo en sectores como el sector salud que tiene varios temas a ser reglamentados. Por este motivo es necesario que la facturación se siga entregando de forma física como lo establecen los contratos, independientemente que también sea enviada a los correos del Hospital.
  OBSERVACIÓN 10
  El Proponente solicita la modificación de los indicadores financieros.
  RESPUESTA HOSPITAL: En relación con la modificación de los indicadores financieros solicitados por los proponentes, se hace la claridad en la audiencia de aclaración de términos que estos se mantienen.

Anonimo [2019-01-29 11:10:30]

Buen día

por favor informar hasta que día y que hora exacta tenemos plazo para realizar la observaciones vía correo electrónico, ya que en el pliego de condiciones no viene estipulada..

• Hospital Universitario Samaritana (2019-01-29 12:07:25)

  Cordial saludo,
  
  En atención a su solicitud de aclaración le informamos lo siguiente:
  
  en el numeral 1.14 DE LAS OBSERVACIONES Y/O SOLICITUDES DE ACLARACIÓN del Pliego de Condiciones, en la NOTA 2. se establece lo siguiente "Se recibirán observaciones y aclaraciones por escrito al pliego de condiciones, y a través de la dirección de correo electrónico contratación@hus.org.co o mediante documento impreso dirigido a la dirección carrera 8 No. 0-29 Bogotá D.C. sur; hasta la fecha y hora de Audiencia de aclaración de términos y cierre de presentación de observaciones estipulada en el cronograma". remitirse al cronograma en lo referente a ACTIVIDAD - AUDIENCIA DE ACLARACIÓN DE TÉRMINOS Y CIERRE DE PRESENTACIÓN DE OBSERVACIONES
  
  por lo anterior se recibiran observaciones independientemente del medio dispuesto para remitirlas al Hospital en el Pliego de condiciones, hasta el momento de la Audiencia de Aclaración de Términos y cierre de presentación de observaciones, las que se alleguen vencido este término se entenderan como Derecho de Petición y serán contestados en los términos previstos en la Ley 1755 de 2015.