Hospital Universitario de La Samaritana

A. Sujetos que pueden participar:

Se realiza la presentación de Propuestas, requerimientos, proyectos, etc. por parte de los integrantes de la Asociación de Usuarios, del Representante a la Junta Directiva,  Veedores en escenarios como MPS/ SSC/ Junta Directiva del HUS/ defensoría del Pueblo, escenario de rendición de Cuentas, entre otros 

1. Asociación de Usuarios  de la ESE Hospital Universitario de la Samaritana donde asisten representantes de los hospitales de Cundinamarca, esta conformada por: 

 2. Asociación de Usuarios de la Unidad Funcional de Zipaquirá esta conformada por:

3. Asociación de Usuarios del Hospital Regional de  Zipaquirá esta conformada por:

5. Grupo de Veeduría Control Social: Esta próximo a elecciones 

4.    Rendición de cuentas del Gerente realizada cada  año http://www.hus.org.co/index.php?idcategoria=94

5.    Representante de la Asociación de Usuario en  la Junta Directiva del Hospital  http://www.hus.org.co/index.php?idcategoria=117

B. Medios presenciales y electrónicos.

         •   Medios Presenciales:

1.  Oficina de la Dirección de Atención al Usuarios en el Horario de Lunes a viernes de 7:00 AM - 4:30 PM y sábados de 8:00 AM - 12:00 PM

2.  Oficina de la Subdirección de Defensoría la Usuario  en el Horario de Lunes a viernes de 7:00 AM - 5:00 PM

3.  Coordinación de trabajo Social Lunes a viernes de 7:00 AM - 4:30 PM

4.  Buzones de sugerencias

5.  Carteleras físicas Dirección de Atención al Usuario  y digitales Informativas

         •    Medios Electrónicos:

1.   Pagina Web www.hus.org.co en el link Atención al Ciudadano / Preguntas Quejas y Reclamos PQR

2.   Correo electrónico:

  atencionu.direccion@hus.org.co  atencion.usuario@hus.org.co

3.   Vía telefónica a la Subdirección de la Defensoría al Usuario 4077075 Ext.10280, 10279, o a la oficina de la Dirección de Atención al Usuario   Ext. 10109 o al 2463307

C. Áreas responsables de la orientación y vigilancia para su cumplimiento

1.    Dirección de atención al Usuario

2.    Subdirección de Defensoría al Usuario

3.    Coordinación de Trabajo Social y demás servicios con cara al usuario